做销售最怕什么？不是产品不好，也不是价格太高。是见了客户不知道聊啥，聊了又聊不到点上。我见过太多人，一坐到客户对面就开始背产品介绍，参数、功能、优惠，一口气全倒出来。客户呢，全程嗯嗯啊啊，最后来一句我再看看。然后就没有然后了。其实问题特别简单——你说得太多了。真正能把单子谈下来的人，靠的不是嘴，是耳朵。第一步：破冰提问...

2026年1月7日，税务总局公布三起骗享税费优惠典型案件，深圳那起最像黑色幽默：一家只有4名员工、没有聘请任何技术开发人员的公司，被认定为软件企业，享受软件产品增值税「即征即退」，退了742万元；同时对外开出990份「软件」品名专用发票，金额8400万元。01 4个人怎么变成软件公司这家公司叫深圳市创宜隆科技有限公司...

外贸人最怕收到哪句话？不是不感兴趣，是客户看完报价单，回你一句：Yourpriceistoohigh,canyougivemeabetterprice?（你价格太高了，能不能便宜点？）我以前看到这句话就慌，赶紧降价。让5%，客户说还是贵；再让5%，客户继续砍。最后利润砍没了，单子还不一定成。干了八年外贸，今天说句大实话...

​周三晚上十点半，小徒弟发来消息。德国客户压价，要求再降5个点，不然把单下给波兰的供应商。她问我能不能让。我说，先别急着算钱。你先回答我一个问题，他为什么砍这一刀。她愣了一会儿，回了我三个字，不知道。这就是大部分新业务员谈判失败的原因。不是让少了，是让之前根本没搞清楚，对面砍的到底是什么。做了12年外贸，大大小小的谈判...

销售时经常会遇到这种问题，聊得挺好，他说：“你先发个价格过来看看。”价格发过去了。然后没有然后了。消息显示已读，等一天，两天，三天。翻来覆去地想：是贵了？是哪里说错了？还是随口问问？这种时候，硬催不行，得想办法，把他的真实想法试出来。第一招：主动给台阶，看他接不接客户不回复，很多时候不是不想买。是不知道怎么回。他觉得贵...

销售入行时，第一件事不是着急背产品资料，而是问问自己，有没有做好准备。做销售，技巧可以学，话术可以练，但有一件事别人教不了你，只能自己给自己——那就是自信。你信不信，你状态如何？客户第一眼就能看出来。你说话要是打磕巴、眼神躲闪、报价的时候自己先心虚，客户立马就犯嘀咕：这人是不是在蒙我？反过来，你往那一站，说话稳稳当当，...

很多做销售、做业务的人，常年陷入一个误区，总觉得自己业绩差、没成交、赚不到钱，是因为手里没有足够多的客户。于是每天忙着拓新、找客源、发广告，拼命挖掘新资源，到头来忙得身心俱疲，业绩依旧平平无奇。其实绝大多数人深耕行业许久，缺的从来不是源源不断的新客户，而是一套稳定、靠谱、接地气的跟进思路。市面上从来不缺潜在客户，各行各...

在销售行业，有两句流传甚广却极具误导性的格言：一句是“顾客就是上帝”，另一句是“服务至上”。许多企业，尤其是初创团队和中小微企业，把这两句话奉为准则。他们认为：只要我把服务做到极致，哪怕客户只花了一块钱，我也能用无微不至的热情打动他，进而将他转化为忠实客户。现实却是：你越是无底线地对低端客户过度服务，你的企业死得越快。...

做To-B销售新人的第一年，很多人感觉会很困惑：为啥我好不容易加上了客户的微信，材料也发了，客户却一直不回复。怎么办嘞？一直问吧，像舔狗一样，会不会太打扰了？我做To-B销售第一年的时候也是这样。加完客户微信，我会把公司介绍、产品手册，还有一版通用报价一起发过去。发完就盯着手机，从下午看到晚上，响一下就拿起来看，全是别...

古人云：“相由心生”。这里的“面相”，不是指五官美丑，而是一个销售人员长期受心智模式、利益驱动和职业习惯影响后，自然流露出的神态、表情与气场。客户其实非常敏锐。很多销售常常困惑：明明话术背得滚瓜烂熟，产品介绍得滴水不漏，方案也足够精美，为什么客户仍然冷淡疏离？答案不在你的话术里，而在你的脸上。以下几种销售“面相”，往往...

最高级的成交，都是会问这6句话的人！这六句“痛点提问话术”我用了快十年，从来没有客户觉得我在查户口，因为你问的根本不是隐私，是他藏在客气话后面的真实需求。客户说的任何一句话，都可以从这六个维度去延伸提问——人（和谁一起）、事（做什么）、地（在哪里）、时（什么时候）、因（为什么）、方（怎么做）。一位销冠跟我说了句我记到现...

B端拜访真相：别求一次成交，只求步步推进。做B端销售，大部分人都在白白瞎忙活。辛辛苦苦约上门，现场聊得特别愉快，氛围也到位。回来之后以为稳了，结果消息一发，客户直接消失，再也不回复。还有很多客户，每次约都能见，态度也很好，但就是不推进、不落地。最憋屈的是忙活一整天，最后发现对接人根本做不了主。时间搭进去、精力耗光，最后...

做销售，绕不开一个永恒的课题：找客户。很多人干了很多年销售，业绩起伏不定，根源就是不知道客户是从哪里来的，找客户全靠运气。有单子就忙一阵，客户断档就六神无主了。客户枯竭的时候，天天焦虑内耗，却很少沉下心打磨获客的基本功。客户绝对不是凭空出现的，找客户这件事，有很强的逻辑。1新客户为什么那么难找？市场上没有从不缺客户，而...

做销售想要业绩高，说到底拼的不是运气，而是日复一日的坚持。很多人觉得销售难，其实难的不是签单那一刻，而是每天愿不愿意逼自己去做那些看似不起眼、却特别重要的小事。做销售这一行，新手都在找捷径，高手都在苦练基本功。这五件事，每天逼自己做完，业绩不会差到哪去。01开发新客户不管昨天签了多大的单，今天一早醒来，客户池子该加人还...

同一个公司，同一个产品，为什么销冠干的风生水起，而有的销售一直默默无闻。是销冠天生运气好吗？还是销冠能说会道？这些都不是主要原因。技巧和话术都很容易学到，不会在业绩上拉开很大的差距。思想或内心的短板，是造成业绩一直不好的本质原因。01、思想懒惰这是普通销售最容易出现的问题，如果销售还保持一板一眼的规矩工作方式，和流水线...

很多人做销售，一门心思钻研话术、跑渠道、拼酒量，总觉得订单靠套路拿下。走久了你才会明白：真正拉开人与人差距的，从来不是嘴上的技巧，而是藏在骨子里、只属于你的软实力。硬件决定你能不能入门，软实力，才决定你能在这条路上走多远、站多高。自我约束，是所有成交的底色销售这份工作，最自由，也最容易让人堕落。没人盯着你打卡，没人催你...

你是不是以为，谈判就是比谁嗓门大、谁更狠？ 供应商报了价，你跟自己说上来先砍一半。对方不松口，你跟自己说他敢要这么高，我就敢压这么低。谈崩了收场，你跟自己说他没诚意。砍一半压到底，这些话你是不是经常跟自己说？上来就硬砍，对方扭头就走，啥也没捞着。供应商报价一百万，你张嘴就砍到七十万，对方一句不可能，场面冻住。你越硬他...

随着客户越来越难跟进，利用微信建立客户关系，成为一种非常有效的方法！以下37条，希望对各位有用。这些小技巧都是实用型的，学会了定会让你事半功倍。1、微信里面有分组，但是很少有人会用到，利用好分组去打标签，设置意向客户/成交客户/待跟进客户等，合理管理微信人群，方便后期有目的性的跟进。2、发朋友圈每天三到五条比较适中，生...

很多人不是不努力，是努力错了方向。天天打电话、跑客户、陪笑脸，累得像条狗，月底一看业绩，还不如别人轻轻松松签几单赚得多。为什么？就是因为没开窍啊。做销售，开窍和没开窍，完全是两个世界的人。没开窍的人，再怎么努力，也是事倍功半；开窍的人，想问题的角度、做事情的方式、对待钱的态度，都和普通人完全不同。他们搞钱，就像呼吸一样...

陌拜的第一目标不是成交，而是获得继续聊下去的机会！销售破冰方法做过销售的人对这个场景肯定很熟悉：刚介绍完我是做什么的，然后客户说——“好的我知道了，你把资料放这吧，有需要联系你。”还有就是，大家应该也都接到过推销电话：“您好，我们是做贷款的。”然后你回复一句：“不需要，谢谢！”其实有时候不是真的不需要，而是害怕被打扰，...

很多做销售的人，终其一生都在找捷径：钻研顶级话术、模仿成交套路、学习获客技巧、研究客户心理。不可否认，这些能力都很重要，但真正拉开普通销售和顶级销售差距的，从来不是技巧，而是状态。深耕销售行业多年，我见过太多人天赋一般、话术普通，却能持续开单、稳定高薪；也见过不少熟读各种销售课程、理论张口就来的人，始终业绩垫底、碌碌无...

做销售一定会遇到一个苦恼：约不到客户。很多业务是需要线下成交的，见不到客户的面等于掐死了成交的机会。优秀的销售上午电话联系客户，下午就安排见面，甚至还要见几个。而有的销售一打电话打一天，也没有约见的机会，又疲又乏，信心也被磨没了。约见客户是一个技术活，是AI难以取代真人的一个环节，约不到客户就是没有动脑去思考这个问题。...

做销售久了就会发现，你成交的所有客户，80%的客户都需要多次跟进才会下单。你想想，干销售这行，谁不想快点开单？上有老下有小要养，房租要交，饭要吃，任务压着头顶，眼看月底了业绩还挂零，心里那个急啊，跟猫抓似的。但你发现没有，越是这种时候，单子越跑得远。这事儿邪门，但真不是迷信。01着急把客户当“猎物”你一急，眼睛里就冒光...

做销售这么多年，见过不少刚入行的新人，也见过一些干了七八年甚至十几年的老销售。有些新人特别努力，每天研究话术、背产品知识，想着怎么跟客户聊天、怎么逼单。但忙活了几个月，客户没谈下来几个，自己倒是先没信心了。也有一些老销售，干了好几年，业绩一直不温不火。每天抱怨公司没资源、客户不好谈、产品没优势，但很少认真想过，自己这些...

干销售的，谁没碰过这糟心事：前面聊得好好的，需求也问了，方案也说了，等你把报价一发过去，人直接没影了。消息不回，电话不接，你盯着聊天框犯嘀咕：是我报贵了？还是哪句话说错了？我早年也很着急，追着人问“考虑得怎么样了”，结果越催，人家躲得越远。后来才想明白：客户不回，大多不是彻底不想做。要么在好几家比价拿不定主意，要么预算...