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你有没有观察过你们公司业绩好的销售,工位上常常看不到他。不是正在客户现场对接,就是奔波在见客户的路上。很多真实的需求对接、和客户之间的信任,光靠线上聊天、打电话根本建立不起来。即便内心会胆怯犯怵,也要逼着自己走出办公室,走到客户面前。01:见面三分熟、隔着屏幕里聊不出信任微信里聊一百句,不如见面聊十分钟。大家隔着手机,...
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一、客户不回,不是“不想理你”,大概率是“没到他的优先级”首先你要接受一个事实:客户不回你,通常跟你没有关系。你发给他的那条消息,在他手机里可能只是几十条未读消息里的一条。他今天要开三个会、回五个老板的邮件、处理两个客诉——你的消息排在第几十位,他看到了,但他没有精力处理,所以他划掉了。然后他就忘了。这不代表他对你没兴...
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如果我问你,成本分几种?你大概会脱口而出:固定成本、变动成本。这个答案,考试能拿满分。但真到了管工厂那天,你会发现它帮了你一半,也骗了你一半。上个月,用户连着给我发了几个问题,问的都是成本控制。他最后一个问题问得最狠,大意是:把成本分成固定和变动,其实有毛病,长远看,哪有真正固定的成本?厂房可以退租,设备可以卖,管理人...
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客户对销售的态度从来不是听你说什么,而是看你做人做事是什么层次。销售越是沉稳、靠谱、有边界,客户就越高看你。很多销售拼命研究成交套路、讨好客户,到头来还是被敷衍、被当成普通业务员。而有些销售,话不多、不刻意奉承、不急于成交,反而让客户信任、愿意优先合作,甚至主动转介绍。因为客户高看你,从来不看你话术溜不溜、嘴巴甜不甜。...
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做销售这么多年,我悟了一个很多人搞反的真相。很多新手以为:想留住客户、拿下订单,就要嘴甜、会讨好、会迁就,事事顺着客户。但现实恰恰相反:你越小心翼翼、患得患失、爱钻牛角尖,客户越疏远你。你越松弛、真实、有底线,客户反而越信任你,越愿意长期跟你合作。客户心里都清楚,最后长期合作的,永远是靠谱、让人舒服的人,不是最会套路的...
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这个场景你一定经历过。客户跟你聊了一段时间,产品合适、价格谈得差不多、样品也寄了。然后在某次沟通中,他突然问了一句:“Bytheway,howlonghasyourcompanybeeninbusiness?”你心里一紧。小公司怕被嫌弃太年轻,大公司觉得没什么好说的。然后你如实回答:“Wewerefoundedin20...
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为了让大家对企业数字化系统有一个更直观的认识,今天我们换一个角度,先不急着评价某一个产品,而是回到企业日常管理本身,把ERP、MES和低代码这几个经常被放在一起讨论的系统讲清楚。很多企业在做数字化选型时,最容易遇到一个问题:系统名字听了很多,但边界始终没搞明白。财务说ERP很重要,生产说MES很重要,业务部门又说低代码...
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很多工厂成本账混乱、毛利忽高忽低、年年调账,根本原因只有一个:成本核算没有闭环。全程贴合工厂真实ERP月结、车间流程、税务口径,适合总账、成本会计、财务主管直接落地套用。第一步:单据归集与合规校验(月结前置关键)成本不准,80%死在单据乱。月末第一步不做账,先完成全月生产单据合规审核:•生产工单是否齐全、工单状态是否准...
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很多企业聊ERP,想到的名字通常是:SAP,Oracle。这两个名字,在全球企业软件领域几乎代表了“顶级管理系统”。尤其是在大型制造集团、跨国企业、能源、汽车、金融等行业,SAP和Oracle长期占据核心位置。它们不仅卖软件,更重要的是把几十年的企业管理经验、流程体系沉淀进了一套复杂的软件体系里但这几年,一个问题越来越...
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做销售越久,越明白一个真理:成交难,不是难在不会谈,而是难在不会跟。很多人死在跟进:要么追得太紧,让客户反感拉黑;要么放弃太快,白白流失精准客户;要么目的性太强,把意向客户直接推走。真正高级的客户跟进,从来不是死缠烂打,而是松弛有度、进退得体。吃透这套跟进的「四不原则」你的成交率,会直接翻倍。不追问,给客户留足体面低级...
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ERP系统买了装了,不等于用好了。很多企业上线几年,还停留在打单据的阶段,真正该释放的价值远没有兑现。下面20条目标,覆盖了从产品数据、销售订单、采购仓储、生产制造、质量成本、财务协同到数据决策的全链条。每条5分,合计100分。对照你的实际使用情况,做到的打满分,部分做到的酌情打分,一条一条来——看看你的ERP,到底用...
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上周接了个电话,一家制造企业的老板张总打来的,语气不太好。「老王,我们用的那个SaaS系统,用了4年了,供应商突然通知说要强制升级新版本,旧版6个月后停止维护。」「升级就升级呗,有什么问题?」我问。「问题是他要我重新签合同,年费从8万涨到15万,翻了将近一倍!」我让他把新旧版本的功能对比发给我看看。看完之后我沉默了。核...
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很多企业把编个码这个核心动作做了,就当成物料编码做好了,觉得自己已经把物料的事管起来了。编码编了,每个物料都有码表填了,每个码都有记录库建了,每个码都有位置整套动作看着规范完整,管理的基础动作都做了,但是真实的管理还是乱,常年伴随三类顽疾:找料找不到,发料发错了,呆滞料清不了。深究本质,工厂的问题从来不是没做这些动作,...
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很多产品经理会做功能、写PRD,却经常忽略一个问题:这个产品到底怎么赚钱?同样是一套软件,有的卖年费,有的按调用量收费,有的免费但靠广告,有的甚至自己不开发产品,通过“低价采购、高价卖出”赚差价。所以,商业模式不是简单的“怎么收费”,而是回答三个问题:向谁收钱、按什么收费、钱从哪里产生。①技术服务模式:卖人和能力这是软...
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上个月,我负责的ERP项目终于验收了。客户签字的那个瞬间,我一个人躲在会议室哭了5分钟。不是因为感动,是因为太累了——5年,整整5年,我做了47个ERP项目,平均每年9个,几乎没有周末,没有假期,手机24小时开机。47个项目里,只有12个是按时验收的,剩下的35个全部延期。最长的延了8个月,最短的也延了2个月。延期原因...
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以前我们聊创业,特别容易聊一个词:做大。公司要做大。团队要做大。市场要做大。产品线要做大。最好一开始就想着全国市场,想着几十个人、几百个人,想着什么时候能够成为行业头部。好像只有公司越来越大,才算创业成功。但这几年,我越来越觉得,这套想法可能需要重新看一看。尤其是对于今天刚开始创业的人。有时候,一个企业越小,反而越容易...
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很多企业在金蝶云星空上线时,把精力都花在流程梳理、单据设计、期初余额录入上,唯独漏了「计量单位精度」和「币别精度」。等系统跑了一个月,发现“数量怎么不能录小数”“单价尾数怎么被截了”“即时库存剩0.003出不完”——这时候再想改,基本已经改不了,或者改了数据直接导致对账不平。这篇把上线期初关于「精度」的坑一次讲清。
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下面讲一下手工核算如何做,成本核算表如何搭建?手工核算要注意点是哪些?手工核算成本的流程与方法等。手工成本核算的流程也是一样的:数据收集→成本归集→制造费用分摊→产成品成本计算→成本结转与核对一、数据收集:由提供人,提供内容,提供时间,这三个节点要明确把控好。1、提供人多数是指仓储部录单人员与各车间部门主管。领料单、采...
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对大一统、全国市场、行政效率超高的我们来说,很难理解老美的税务管辖区概念、也难理解印度国内奇葩的税制。当然还有最大的坑巴西税法,连华为都吃亏无数,三上三下,才把巴西税务作业纳入ERP系统。没有统一税法、会计法的国家,就不能建设真正统一的国内市场。各地区税收口径、计税基础、凭证标准和会计处理不一致,会显著增加企业跨区域经...
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做销售最磨人的,从来不是客户挂电话,也不是被明确拒绝。而是那种“已读不回”的沉默。你激情澎湃地讲了半天,对面却像一潭死水,只回你几个“嗯嗯”、“好的”。那一刻,你就像个对着空气挥拳的莽夫,力气用尽,却连一丝风声都没听到。但我想告诉你一个扎心的真相:真正的拒绝无声无息,而所有的“刁难”,其实都是成交的前奏。当你发现客户出...
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你觉得,从公司账户转3万块钱到自己卡上,算犯罪吗?很多老板可能会说——“公司是我的,钱也是我的,我转自己的钱,算什么犯罪?”答案是:算。而且按照2026年5月的最新规定,3万块钱,就够立案了。这不是危言耸听。我专门统计了近三年公开的司法数据,民营企业老板涉刑案件里,七成问题集中在以下三个罪名,建议所有老板收藏。职务侵占...
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1、设计师做久了都会明白一个道理:客户嫌贵不是因为你贵,是因为他还没看到你贵在哪里。解释价格是最无效的沟通,真正该做的是在提案阶段就把价值铺在桌面上——为什么选这个工艺、为什么花时间打磨这个细节、这能给生意带来什么。好设计本身就是答案,客户懂了,价格就不再是问题了。2、嫌贵分两种情况,一是客户自己不懂嫌贵,二是客户是跟...
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科目余额表,就是整套账的“体检表”,一般做完账对银行账,看看科目的方向是否准确,是否有多头挂账的情况,财务用它快速查错、找异常,再去出报表。主要查这几件事:1、核对借贷是否做平2、看科目余额方向正不正常正常科目有固定余额方向:-资产类一般是借方余额,出现大额贷方余额,多半做错。例:应收账款贷方长期挂着,实质是预收款项;...
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很多外行人以为:ERP销售的终点,是签合同、收尾款、顺利交付。但真正深耕行业的人都懂一句大实话:ERP成交的那一刻,真正的麻烦才刚刚上线。看着是一笔漂亮的单子,实际上只是漫长“渡劫之路”的开端。售前聊得有多顺利,售后落地就有多扎心。不管是软件厂商、实施顾问,还是采购系统的企业老板,几乎所有人都逃不过ERP落地后的各种糟...
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盘活存量ERP是制造业数字化转型的优先策略,但系统并非要“用到报废”。当存量系统越过「可优化边界」,继续硬撑的技术风险、业务损失与运维成本,已经超过系统替换的总投入与阵痛时,就应当启动替换更新。核心触发场景分为四大类:一、技术生命周期彻底终结,无维护、无扩展可能这是最刚性的替换理由,属于“不得不换”的硬约束。1.厂商停...
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