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客户关怀-生日祝福



登录点晴CDM子系统,进入【现在客户维系管理】->【客户关怀】->【生日祝福】进入生日祝福界面
【生日祝福】对现有客户中即将生日的客户进行发送生日祝福邮件,以表示对客户的关怀,增进客情关系。

  • 系统将所有客户有录入生日时间的联系人,按时时间的先后顺序过滤显示。
  • 根据客户联系人的具体生日时间,提前或在客户生日当天发送生日祝福邮件,表示祝福问候。
  • 选择客户名单(面向具体的联系人,包括同一公司内多个联系人),点击【发送生日祝福】,然后选择生日祝福模版,最后点击【立即发送】。