点晴系列产品介绍
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在点晴公司网站www.clicksun.cn上或国内各大下载网站上下载点晴MIS系列管理信息系统,可自行安装或在点晴公司工作人员指导下安装,进行必要的系统初始化配置,然后开始使用。具体流程如下图所示:

类型明细 体验版 基础版 标准版 专业版 VIP定制
系统功能模块

点晴OA办公系统(即:点晴MIS系统基础平台)

MIS平台+专业管理模块(如:ERP系统) MIS平台+专业管理模块(如:ERP系统) MIS平台+专业管理模块(如:ERP系统)

企业管理信息系统定制开发、企业管理咨询和培训

系统使用用户数、使用时间、升级费

无用户数、无使用时间限制,可升级
(仅限OA)

5用户/专业模块、无时间限制,可升级;超出模块用户数另外按需增加用户数收费

5用户/专业模块、无时间限制,可升级;超出模块用户数另外按需增加用户数收费

5用户/专业模块、无时间限制,可升级;超出模块用户数另外按需增加用户数收费

根据定制内容而定

服务费用
永久免费
(仅限OA)
联系点晴
客服咨询
联系点晴
客服咨询
联系点晴
客服咨询
来回程差旅费用由需求方支付,基础版不提供上门服务
服务费用说明:包含系统使用授权、安装指导、系统融入的管理理念及系统操作培训、企业管理咨询、系统故障修复等,明细内容见下面。
适合用户 适合只有发通知、Email、文档管理等简单OA协同办公需求的中小企业,长期使用或需要更专业管理模块,建议使用点晴专业系统 适合中小企业体验点晴MIS系统,长期使用或需要更专业管理模块,建议使用更高级别版本 适合初创型有ERP等管理需求、但IT预算不大的用户,随着业务的扩大以后扩展至更高级别版本 适合已有一定规模、并且有OA、ERP等需求的企业 按用户所需定制服务,适合所有用户
软件发放方式
网站下载
网站下载及备用光盘一套
单独提供 
系统使用支持
(提供点晴MIS系统日常操作培训及使用指导)
点晴QQ群、视频教程、论坛、Email支持;请勿来电咨询讨论技术问题!有问题请论坛留言或QQ群咨询。
1、电话、QQ、Email、点晴论坛等1对1远程支持;
2、上门服务(3天次上门,含首次上门安装培训)
1、电话、QQ、Email、点晴论坛等1对1远程支持;
2、上门服务(8天次上门,含首次上门安装培训)
1、电话、QQ、Email、点晴论坛等1对1远程支持;
2、上门服务(15天次上门,含首次上门安装培训)
按合同约定执行
在线QQ客服

点晴免费OA用户群
(群号:226494948)
(非实时,用户交流)

多名在线QQ客服点晴VIP客户交流群
(群号:212406606
(实时回复、1对1答疑)

 

支持服务时间
有限支持

国家法定工作日8:00-18:00

所有日期8:00-18:00
按合同约定执行
官方新增功能模块
(仅限OA)

 

系统修改服务
不涉及流程变更等重大变化的修改20个页面
我们将根据您的个性化需求,为您量身定做点晴MIS解决方案;
涉及流程变更的修改,费用另计。
系统修改服务说明:按用户要求,在点晴MIS系统基础上进行的修改。如果是点晴OA系统本身BUG造成的问题,点晴公司将立即无条件予以修复;如果是通用需求,点晴公司也会予以考虑免费提供开发完善;客户提出的需求须明确具体,对于比如“将页面改的好看一点、这个地方我就是觉得不好,你改一下”等不明确需求将拒绝提供服务。点晴公司保留对修改需求的最终解释权。
升级通知 VIP定制开发用户特别提供
升级通知说明:点晴MIS系统会自动检测升级信息,有新升级时会提供软件升级包下载地址以及详细的软件升级方法说明(需要贵司点晴MIS系统所在服务器能够上外网访问点晴公司升级服务器)。
软件升级指导
自行下载升级包安装,有疑问可点晴论坛或QQ群咨询解决
1、1对1指导升级;
2、上门服务(次数包含在总上门次数中)
1、1对1指导升级;
2、上门服务(次数包含在总上门次数中)
1、1对1指导升级;
2、上门服务(次数包含在总上门次数中)
按合同约定执行
系统故障处理
视频教程、Email、论坛、点晴QQ群

点晴技术客服1对1指导

点晴技术客服1对1指导

点晴技术客服1对1指导
 
点晴技术客服1对1指导
系统故障处理说明:排除点晴MIS系统运行过程中出现的各中故障,确保点晴MIS系统正常运行。
系统迁移服务
视频教程、Email、论坛、点晴QQ群
1、1对1指导迁移;
2、上门服务(次数包含在总上门次数中)
1、1对1指导迁移;
2、上门服务(次数包含在总上门次数中)
1、1对1指导迁移;
2、上门服务(次数包含在总上门次数中)
按合同约定执行
系统迁移服务说明:将用户的点晴MIS系统从一台服务器迁移到另一台服务器。请确保目标服务器稳定、并且符合点晴MIS系统运行需求,如因目标服务自身问题导致迁移失败,点晴公司不负任何责任。
系统灾难恢复
视频教程、Email、论坛、点晴QQ群
1、1对1指导恢复;
2、上门服务(次数包含在总上门次数中)
1、1对1指导恢复;
2、上门服务(次数包含在总上门次数中)
1、1对1指导恢复;
2、上门服务(次数包含在总上门次数中)
按合同约定执行
系统灾难恢复说明:当点晴MIS系统遭受毁灭性灾难导致不能正常运行的情况下,给予实施最大程度修复服务(恢复程度以点晴MIS系统标准产品为准)。

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